刘群思前想后，就使用视频记录仪，在守口的立岗作业时，悄悄地对老职工们的现状进行了拍摄。
在参加返乘会之后，只有相关责任人留下，观看自己守口立岗的视频状态。
一些老职工看过了视频，竟然惊讶地说道：“不是吧，我站的感觉就已经很精神了，难道就像刘车拍的那样，我真的是那么吊儿郎当的样子吗？”真的是当局者迷、旁观者清，让老职工们站在旁观者的角度来观察自己的工作不足，大家就一目了然了。
能够让老职工们自己认识到自己的不足，认识到和标准之间的差距，这就是刘群的初衷所在，老职工自尊心较强，一般不希望列车长对他们的工作进行指责，只要轻轻地一点拨，他们就会如同高速的陀螺一样，迅速地旋转起来。
刘群请章岚给各位老一些的女职工示范了丁字步如何站立，而这样站立时挺胸收腹之后的样子是多么的精神抖擞，多么的英姿飒爽。
到了返程的时候，这些老职工们也都按照刘群和章岚按《铁路旅客运输服务质量规范》中关于立岗姿势的标准进行站立，而刘群再次使用视频记录仪进行了摄录，让几位老职工们进行比较。
你觉得哪种站立方式会给旅客一个正规、规范、精神的印象？
你希望如何让旅客看待你？
你希望在旅客面前表现成什么样？
带着这些问题，刘群让大家边工作边思考。
这样一来的好处就是老职工们的面子也保住了，而且老职工们在看到自身存在的不足之后，也都纷纷有了想要改正的想法，只要工作不规范的同志想要发自肺腑的改变，刘群认为那都是很容易的。
想要改变自己的内因加上刘群、章岚大力支持的外因相结合，那么改变起来，可以说不费吹灰之力。
刘群和章岚负责培训、出点子，老职工们负责实践、改变，用不了两三趟车的时间，那标准就树起来了，老职工们立岗姿势看上去要比青年职工都要优美许多。
而且老职工们的优点就在于他们认准的事情就会一直坚持下去，而不会半途而废。一旦标准上了他们的身，那很有可能就是一辈子不再松驰了。
榜样的力量是无穷的，老职工们树起了形象，刘群和章岚要求起年轻职工来就更加没的商量，人家快退休的人了，都作的这么标准，你们有什么理由比老职工的标准低呢？
(本章完)
本章未完，点击下一页继续阅读。