他隨机走到一个企业註册窗口,以陪同人员的身份,观察整个办理流程。

他发现,虽然流程简化了,时间缩短了,但工作人员的態度依然带著几分官腔,对諮询者的耐心有限,提供的指引也不够清晰。

“同志,『无事不扰』不是一句空话。”陈立言亮明身份,对闻讯赶来的市领导和服务中心负责人语重心长地说。

“它体现在每一个细节里,体现在你们对待每一位办事群眾、每一家企业的態度上。如果连前台窗口都做不到热情周到,怎么能让企业家相信我们改革的诚意?”

这次突击检查的消息不脛而走,在江州市乃至全省的公务员系统中引起了一阵不小的波澜。

许多人都意识到,这位陈省长是动真格的,不仅要看文件,更要看实效。

回到省里,陈立言立刻召集相关职能部门负责人开会。

“《若干措施》不是发下去就完事了!”他的语气罕见地严厉。

“我们现在面临的是『中梗阻』问题!是政策出了省委省政府大门,就在一些厅局、一些地市被打折扣、搞变通、甚至被悬空的问题!”

他要求发改委、市场监管、银保监等部门,限期拿出本领域清理隱性壁垒、落实“非禁即入”的具体细则和时间表。“我要看到实实在在的案例,看到有多少个像王启明公司那样的新技术被本地採购应用了,有多少家民营企业真正进入了以前难以进入的领域!”

同时,他指示省委办公厅、省政府办公厅联合成立督查小组,对《若干措施》的落实情况进行常態化暗访和督查,发现问题直接上报省委省政府,並建立问责机制。

压力层层传导下去,变化开始在一些细微之处显现。

江州市政府服务中心的工作人员笑容多了,解释耐心了;省银保监局出台了鼓励银行对民营企业信贷產品创新的指导意见;省发改委牵头,开始梳理並公示第一批擬放宽准入的细分领域清单……

王启明意外地接到了之前那家大型国企採购部门的电话,表示愿意对他的传感器產品进行小批量试用评估。虽然只是试用,却让他看到了打破壁垒的希望。

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