第146章 这就是商业竞爭?

安副总自己也不会想到,只是想给上浦国际默默黑,竟然反而让上浦国际在网上火了一把。

迟迟没有等来背后靠山下一步指示,心浮气躁的安副总认为自己必须做点什么才行。

当即便把李涛找了过来。

“交给你个任务,你找几个人去上浦国际的酒店...

,李涛听后吞了吞口水,心里暗道一声安总真损”。

在安副总威严的目光下,寄託著职场前途的李涛只能同意。

“好的安总,我这就去安排。”

次日李涛找了几个面相凶狠的人来到上浦国际酒店,准备在这里闹一个大新闻出来。

简单安排过后,李涛和他找来的那几人开了同一楼层的不同房间。

李涛將自己客房的门打开一条缝隙,然后架好录像设备,坐等好戏开场。

他找来的那伙人在进入客房后没几分钟,就开始大吵大闹,站在客房门口吼叫著让服务员快点过来。

“先生您好,请问有什么能帮到您的。”

“你们酒店就是这么服务客户的吗,床上全是脚印,地上全是垃圾,卫生间也不知道打扫,一股恶臭,让我们怎么住!!!”

面对客户的指责,楼层服务人员瞬间慌了一下。

赶忙进到屋內查看,发现的確如客户所说的那样,床单被罩到处都是黑脚印,地上散落著食品垃圾袋和残渣,卫生间內的一次用品也全都被拆封,就连马桶里面...果然很恶臭。

“朱经理,朱经理您能来一下吗。”

赶忙用对讲通知客房经理朱喆。

“收到。”

另一边的朱喆正在整理商学院课程纪要,听到员工呼叫,朱喆便在对讲机里回復了一句收到”。

等朱喆乘坐电梯来到楼层,立刻就注意到了这里的气氛很不对劲。

“小李,怎么回事。”

“朱经理,这间客房....”楼层服务人员小李简单將屋內的情况复述了一遍,脸上委屈巴巴的,如果朱喆再不过来,她就快被欺负哭了。

朱喆拍了拍小李的肩膀安慰了一下。

不过她並没有进到客房內查看情况,而是掏出对讲机,说道:“通知小孙,调去13层监控,然后带著今天的客房巡检视频来找我。”

站在门前的两个壮汉微微皱眉,质问道:“你什么意思,不想著给我们解决问题,调取监控是怀疑我们自己搞成这样的?”

朱喆连忙笑道:“两位大哥误会了,我们客房每天早上都有巡检,如果真的是我们的问题,负责巡检的员工必须承担责任,给您带来的不便我们也会全力承担,並保证您在我们酒店入住期间的良好体验。”

话说的很软,但道理很硬。

李涛找来的两个壮汉相互对视了一眼,其中一个稍微有点头脑,当即便道:“不用麻烦了,给我们换个房价吧。”

客房服务小李看向朱喆,在朱喆点头后,小李马上道:“好的客人,我这就通知前台为两位更换客房。”

酒店卖的是口碑和服务,既然客人不想找麻烦,朱喆也没理由继续纠缠下去,当即便同意了换客房的要求。

但具体真相如何,还是要调查清楚的。

几分钟后,李涛找来的两位假客人被换去了另外一个房间。

小李这次学聪明了,主动打开房门先进去检查了一圈,確定没问题后这才把人请了进去。

朱喆没有马上离开,一直等到小孙带著监控录像找来。

“经理,这间客房早上检查过了,都是没问题的,这是巡查录像。”

朱喆对比了一下房间號和巡查视频,確定客房卫生的確没什么问题,隨后又看了楼层监控,在这两人进到客房之前,並没有其他人进去过,那么答案就很显而易见了。

“通知所有人员,密切关注这两人。”

“经理,他们是来找麻烦的吧?”小李气呼呼问道。

刚刚差点被欺负成什么样了,没想到竟然是故意的,也太坏了。

朱喆摇摇头:“不要想太多,先稳妥把他们送走,儘量不要闹出乱子。”

酒店风波在网上闹的不小,所有人都有种风雨欲来之感,做事的时候就越发小心。

隨后几人一起將房间重新收拾了一下,这才离开。

另一边,计划失败,李涛正在通过手机视频通话和那两人商议对策。

“李老板,人家一看就是有防备,这招行不通啊。”

李涛想了片刻,道:“去餐厅,往他们酒店的菜里投蟑螂!”

“餐厅会不会也有监控啊?”

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