第一百零八章 顾客想买都不卖?
“比如说,这是一个体验店,左边的部分可以放置柜檯,可以销售產品,也可以让电视订购的顾客来提货。
右边这部分就是体验区,要准备好舒適的座椅,足量的样品,要有专门负责讲解產品的人员。
顾客要能够在这片区域里亲手体验我们的產品,让他们触得到,摸得著,只有这样才能对產品真正了解。
另外,还要在这里准备咖啡,茶和饮料,让他们有宾至如归的感觉。”
眾人听得入神,没想到老板的思维竟然如此奇特。
范华毕竟是营销出身,很快理解了林启的意图。
“林总,我明白了,您是打算给顾客一个极致的购物体验。可是,我们用什么方法吸引顾客过来呢?”
“问得好!”林启冲对方点点头,继续在白板上写到:“接下来我要说的就是,电视订购。你们可能还不知道,我在沈洲搞过一个商业通的促销预售活动,那次活动非常成功,销售了近20000台。
所以,我依旧打算採取电视直销gg进行宣传和预定。
但在电视购物的订购模式之外,还可以让顾客亲自到终端体验店来体验產品。
我们的订购系统已经开发出来,只需要稍加改进,就可以適应这种新的购物方式。
这不但可以节省大量快递费用,又可以让用户在下达购买决定之前,就能看到和摸到產品。
我相信,这绝对可以给顾客带来绝妙的购物体验。”
眾人听得发愣,似乎已经沉浸在林启体验店的场景描述之中。
可这时,范华却提出了相反的疑问:
“林总,您这不就是一个加入了体验区的专卖店吗?”
“呵呵,”林启笑了笑,“有货卖才叫专卖店,也许后期它確实会变成专卖店,但先期却绝对不是。”
“什么叫有货卖?”范华第一时间抓住了林启话语中的关键点,“难道您的店里没有货吗?”
“不,也许有货,只是需要留给那些订购的顾客。”眾人听得更加懵逼,可却听林启反问道:“范华,你是做营销出身的,我问你,什么才算是真正的营销高手?”
“营销高手?当然是能够把產品快速卖出去的人了。”
“你说的也没有错,但我认为所谓的营销高手,应该是在產品还没生產出来之前就將其卖出去。”
“啊?”郭成铭啊了一声,好奇看向林启,“没生產出来怎么卖啊?”
“呵呵,我前面不是讲了吗?预售活动。”林启在白板上写下“预售”两个字,“很简单,在我们还没有货的时候,就开始让顾客预定。
等產品生產出来,就马上根据预定的数量,將货物发到各地体验店去,並通知顾客去提货。
这样的话,顾客就可以自己去体验店付款提货了,是不是可以节省大量的快递费?”
在这个时期,並不像后世那种先付款再发快递的销售模式。
因为网购没有大面积开展,消费者都担心打完款之后商家不发货,所以电视订购全部採用的货到付款模式。
这种模式的快递费用非常高,每一单都在十几元,並且要收取货款1%的手续费。
如果產品是4999元,那手续费就是50,而且货款还要过很长时间才能结算。
有些订单多的地区,物流费甚至超出在线下开店的费用,所以林启早已对这种模式深恶痛绝。
他看了看还有些似懂非懂的眾人,继续说道:
“所以,我说这並不是一个专卖店。因为那些没有下过订单的顾客,就算去了体验店,也不能將產品卖给他。”
“啊?顾客想买也不能卖?”没听懂的人被林启的话惊到,郭成铭率先发出了疑问。
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