“林总，这標准是专门为远月定的。沪市美容院，除了远月，还有哪家经营不到三年？他把远月卡在门外，让客户觉得远月不够格。”
许诺把评选公告从头到尾看了一遍。
“林远，这个孟庆海比雅诗丽那些人厉害多了。他不出手打你，他制定规则，让规则来打你。你还没法说他不公平，因为標准对所有人都一样。只是刚好远月不满足。”
这是阳谋，你能做的，要么等三年，要么让评选规则改。
等三年，远月等不起。改规则，你凭什么？
我约了周明远喝茶。他是商会副会长，评选的事他一定参与了。
周明远端著茶杯，表情不太自然。
“林总，评选標准是理事会定的，我投了反对票，但多数人赞成。孟会长说，五星级应该颁给在沪市有深厚积累的企业，远月刚来，以后还有机会。”
“周会长，標准里的『连续经营三年以上』，是这次临时加的吧？”
他沉默了片刻：“是孟会长提议的。他说这是为了维护沪市美容行业的整体形象。”
我没再问，他不想得罪孟庆海，能跟我说这些已经是极限了。
许诺问我怎么办，我坐在窗边想了很久。
远月不能等三年，也不能指望商会改规则。
那就让这个评选变得没有意义，五星级评选的公信力在於消费者认可它。如果消费者不认了，评上了也没用，评不上也没损失。
怎么让消费者不认？找媒体。不是找沪市本地媒体，找全国性的。
沪市媒体孟庆海有影响力，全国性的他够不著。
方敏联繫了国內一家知名的消费类杂誌，做了一期沪市美容行业调查报告。
报告里提到了五星级评选的標准问题，没直接说远月，但读者一看就懂。
文章发出来后，网上议论纷纷。有人说这是沪市美容行业在搞地方保护，有人说远月被欺负了，有人说五星级评选就是个笑话。
孟庆海大概没想到，他的评选反而帮远月做了一次免费宣传。
客户不关心五星级，客户关心哪家店服务好。远月的客户满意度比任何评选都有说服力。
这两招过去，孟庆海大概意识到明面上的手段对远月没用。他换了打法——从供应链上下手。
那天下午，苏婉打电话来的时候，声音压得很低，但我能听出她在强压怒火。
“林总，出事了。三家供应商同时打电话来，说货供不上了。”
我放下手里的笔：“哪三家？”她说出名字——沪市本地的三家老供应商，一家供护肤品的，一家供美容仪器配件的，一家供一次性耗材的。这三家跟远月合作了一年多，从来没出过问题。
“他们什么理由？”我追问。
苏婉的声音在电话那头有些发紧。“护肤品那家说库存被大客户扫空了，补货要等一个月。”
“仪器配件那家说生產线检修，停工两周。耗材那家说合同到期了，不续了。林总，这三家的货都是远月沪市店的核心供应。”
“没有护肤品，客户做不了护理；没有配件，仪器坏了没法修；没有耗材，连一次性床单都没有。店就开不下去了。”
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