第111章 万家
'万家'外卖网站的內测版在技术团队,特別是赵振和孙静的带领下,正进行著最后的优化和压力测试。
界面虽然还带著几分初创网站的朴素,但下单、接单、配送的核心流程已经跑通。
陈平安每周都会不少时间泡在创业孵化间,与周嵐、技术团队开会,解决测试中暴露出的各种问题。
项目推进到这一步,技术难关逐步被攻克,下一个,也是至关重要的堡垒,就是商家资源。
没有足够多、足够受欢迎的餐饮商家入驻,这个外卖平台就是无源之水。
这天晚上,在318宿舍,吴晓光正对著电脑屏幕唉声嘆气,屏幕上是一款时下流行的网路游戏,但他显然心不在焉,操作频频失误。
“怎么了光哥?失恋后遗症还没过去?”欧阳盟一边嗦著泡麵,一边含糊不清地问。
“去你的,早翻篇了。”吴晓光没好气地回了一句,然后猛地转过头,看向正坐在书桌前梳理项目进展计划的陈平安,
“平安,你那个……『万家』外卖项目,怎么样了?”
陈平安从笔记本屏幕上抬起头,推了推鼻樑上为了显得更成熟而新配的平光眼镜:
“技术还在优化,怎么了?”
吴晓光搓了搓手,脸上堆起热情的笑容:
“那……找饭店谈合作的事儿,进行到哪一步了?有专门的人负责吗?”
陈平安心中一动,面上不动声色:
“暂时由周嵐学姐兼著在联繫,不过她主要精力在技术和团队管理上,这方面確实需要专人负责。怎么,你有兴趣?”
“有啊!太有兴趣了!”吴晓光一下子从椅子上弹起来,几步凑到陈平安桌前,语气急切,
“平安,班长!这事你交给我,绝对靠谱!
我是本地人啊,从小在这片长大,九龙湖这边,乃至整个江寧,哪条街哪家店招牌菜是什么,老板是男是女脾气好不好,我不敢说门清,但也知道个七七八八!
让我去跟那些老板谈,肯定比生面孔好说话!”
陈平安看著吴晓光眼中闪烁的、不同於往日插科打諢的认真光芒,没有立刻答应,而是沉吟了片刻。
吴晓光这人骨子里有股韧劲和善於与人打交道的天赋,只是平时被嘻嘻哈哈的外表掩盖了。
“光哥,这可不是玩游戏,碰壁、吃闭门羹是家常便饭,甚至可能被老板骂出来。”陈平安提前打预防针。
“我知道!我不怕!”吴晓光拍著胸脯,
“只要能干事,受点气算什么?总比在宿舍打游戏虚度光阴强。
平安,给我个机会,我肯定能干好!”
看著吴晓光信誓旦旦的样子,又想到他本地人的身份確实是个优势,陈平安终於点了点头:
“好。那地推团队就由你牵头组建。初期我们需要至少拿下学校周边步行十五分钟內,五十家以上的餐饮店。
目標是覆盖各种品类,小吃快餐、炒菜、麵馆、奶茶店都要有。”
“没问题!包在我身上!”吴晓光兴奋地差点跳起来,立刻就开始盘算能拉上哪个哥们儿一起干。
在陈平安的支持和周嵐协调的部分资金支持下,吴晓光確实拉起了一支五人的地推小团队。
除了他自己,还有两个本地的朋友和两个校內比较活络、想勤工俭学的学弟。
初期,凭藉著吴晓光和他本地朋友的“脸熟”优势,以及大学生这个看似无害的身份,他们確实比较顺利地拿下了一批小店。
这些店多是夫妻店、小本经营,对於能多一个销售渠道抱著试试看的心態签了协议。
技术团队给这些店进行了简单的培训。
但隨著目標转向那些规模稍大、生意本就不错、或者老板观念比较传统的餐馆,阻力开始显现。
“外卖?就是把我的菜打包让个学生送过去?不行不行,菜冷了口感就差了,坏了我们店招牌!”
“线上接单?弄不来弄不来,我们忙起来灶台都转不过来,哪有空看电脑?”
“平台抽成?还要抽成?我辛辛苦苦赚点钱,凭什么分给你们?”
“万一送了没人要,或者送慢了客人投诉,算谁的?太麻烦!”
地推团队碰了一鼻子灰,士气有些低落。
这天下午,在创业孵化间里,吴晓光正向陈平安和周嵐匯报进展,脸上没了往日的跳脱,带著挫败感。
“……情况就是这样,稍微上点规模的店,根本谈不下来。
他们要么不信任我们,要么觉得多一事不如少一事,要么就是对抽成模式非常牴触。”
吴晓光嘆了口气,“平安,嵐姐,我感觉我们想的那些『方便快捷』、『拓展客源』的大道理,他们根本听不进去。”
周嵐蹙著眉,翻看著记录本:
“我们给出的抽成比例在行业內已经很有诚意了。是不是我们的话术有问题?”
陈平安安静地听著,手指轻轻敲击著桌面。
他並不意外,在2010年这个时间点,外卖文化远未普及,商家有这些顾虑太正常了。
他们需要的是更直击痛点、更形象、更能消除他们疑虑的说法。
“不是话术有问题,是没说到他们心坎里。”陈平安终於开口,吸引了所有人的目光,
“我们不能用我们对网际网路的理解去要求他们。得用他们能听懂、最关心的东西去谈。”
他站起身,走到白板前,拿起记號笔:
“晓光,把团队都叫过来。我们临时开个培训会,我给大家换一套『弹药』。”
很快,地推团队的成员都聚集了过来。
陈平安扫视了一圈这些尚且稚嫩但充满干劲的面孔,开始了他的“培训”。
“首先,我们要理解老板们最关心什么?”陈平安在白板上写下两个词:
“收入”和“麻烦”。
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