“额滴神呀……这是捅了奶茶窝咧?

这得做到啥时候去啊!”

她看著门外已经开始有骑手在张望,急得直跺脚,赶紧打电话叫来自家放假在家的妹妹过来帮忙。

孵化间,指挥中心

对讲机里已经乱成了一锅粥,李铁柱沙哑的声音混杂著各种背景音:

“调度调度!托乐嘉『王记』卡餐了!出不来!骑手堵了五六个了!”

“河海『李记炒麵』老板说单子打不完,纸都快用完了!”

“南航片区3號骑手报告,他手上掛了八个单子,送不过来!请求支援!”

“工业园3队报告,『宏图电子厂』门卫不让进,需要协调!”

吴晓光抓著固定电话,同时耳朵上还夹著手机,声音已经带上了吼腔:

“王老板!沉住气!按顺序做!对!照著票做!……

李老板!纸我们马上送过来!您先做著!……

什么?骑手等不及?让他等著!……

啥?有骑手想自己进后厨自己炒菜?反了他了!

铁柱!管好你的人!”

陈平安和周嵐站在巨大的白板前,上面画著简易的商圈地图,周嵐正用红蓝记號笔快速標记著卡餐的“重灾区”和运力紧张的片区。

“平安,订单量完全超出了我们最乐观的预估!”

周嵐语速飞快,“商家和骑手都缺乏应对这种极端爆单的经验,混乱是必然的。”

陈平安眉头紧锁,但眼神依旧冷静:

“预料之中,只是规模大了点。

东大首日的问题,在这里被放大了。

执行应急预案,同时隨机应变。”

他抓过对讲机:

“铁柱,听著!第一,立刻从东大调十个经验丰富的骑手过来支援,优先疏通堵点!

第二,通知所有骑手,严禁催促商家,严禁进入后厨,拿到餐的立刻走,没拿到的在指定区域等候,不准扎堆堵门!

第三,第三,工业园那边,立刻联繫我们之前拜访过的厂方联繫人,协调送餐交接点!”

“明白!”李铁柱的声音沉稳了些。

陈平安又看向吴晓光:

“晓光,地推团队全部化身『救火队员』!

带上我们备用的列印纸和打包带,去那几个卡餐最严重的店。

帮忙分单、安抚、甚至帮忙打包!

告诉老板们,顶过今天中午,明天就好多了!”

“已经在路上了!”吴晓光掛了电话,招呼著手下就往外冲。

······

此时,一个南航的学生骑手,手上掛著五六个单子,骑著电动车在校园里风驰电掣,

对著手机哀嚎:“餵?我中午不回宿舍吃饭了!

啊?我不是在送饭,我是在饭里!我感觉我成了食物链的一部分,还是移动的那一环!”

在托乐嘉美食城门口,几个自己送餐的个体户小老板聚在一起,看著“万家”骑手蓝色的身影不断穿梭,议论纷纷。

“这『万家』什么来头?这么猛?”

“听说东大那边就是他们搞起来的,现在扩张过来了。”

“你看他们那印表机,自动出单,咱们还得靠电话简讯,跟人家一比,跟原始人似的。”

“妈的,当时万家来我店里求合作,我想著我自己就有学生打电话点餐,还用得著他们,没想到啊……”

······

“王记快餐”的王老板,此刻已是满头大汗,灶台上的火开到了最大,两口锅同时翻炒,他老婆和临时叫来的小舅子手忙脚乱地打包。

印表机依然在不屈不挠地“吐”著票。

但王老板已经没空去看了,他对著吴晓光派来的“救火队员”喊道:

“小兄弟!帮个忙!把单子按时间排个序!还有!再帮我联繫『万家』,多给我店里安排几个骑手,这骑手都不够用!

那救火队员一边整理著堆积如山的小票,一边苦笑:

“王老板,您这算是幸福的烦恼啊!”

王老板用脖子上的毛巾擦了把汗,脸上虽然疲惫,却咧开嘴笑了:

“烦恼是烦恼,但这心里头,是真他娘的高兴!”

下午两点,风暴渐息。

午高峰终於过去,订单曲线缓缓回落。

孵化间里,所有人都像脱了一层皮,但眼神里都闪烁著极度兴奋的光芒。

赵振看著初步统计数据,声音带著难以置信的颤抖:

“初步统计……南航-河海大区,首日上午四个小时,

订单量突破——2200单!

这几乎赶上东大现在一天的订单了!”

“我的天……”欧阳盟瘫在椅子上,

“这哪是开门红,这是原子弹爆炸啊!”

周嵐虽然疲惫,但思路清晰:

“商家普遍应对不足,但积极性极高。骑手团队经歷了极限压力测试,暴露了一些问题,但整体扛住了。

用户侧,反响极其热烈,bbs和qq群都在刷屏一元的奶茶等爆品。”

陈平安长长地舒了一口气,脸上露出了畅快的笑容。

这场远超预期的订单风暴,虽然带来了短暂的混乱,却无比清晰地验证了他们战略方向的正確性和模式的强大吸引力。

“同志们,”他看著满屋子狼狈却兴奋的伙伴,

“我们成功了!

不仅仅是开拓了一个新市场,而是证明了我们『万家』模式的强大复製能力和市场潜力!

今天暴露的所有问题,都是我们宝贵的財富!

现在,所有人,抓紧时间休息,总结问题。

晚上老地方,我请客,庆祝我们打了一场漂亮的开拓战!

然后,明天开始,解决今天暴露的所有问题,让南航-河海大区,变得和东大一样顺畅!”

欢呼声几乎要掀翻孵化间的屋顶。

这痛並快乐著的混乱,正是创业路上最动听的乐章。

所有人都知道,“万家”这艘船,已经驶入了更广阔的水域。

虽然风浪更大,但前景,也前所未有的光明。

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