第120章 从草莽团队到正规军
南航-河海大区的业务在经过最初几天的爆炸性增长和隨之而来的忙乱后。
如同被驯服的野马,逐渐步入正轨。
日均订单量稳定在三千五百单左右。
远超东大本部,证明了“南航-河海”商圈模式的巨大成功。
地推团队和骑手团队在经歷了极限压力测试后,配合愈发默契,常规运营已经不再需要陈平安和周嵐事必躬亲地救火。
持续高强度的神经紧绷后,骤然鬆弛下来的疲惫感席捲了所有人。
陈平安给自己放了一上午的假,罕见地睡到自然醒,然后在食堂慢悠悠地吃了午饭。
阳光透过窗户洒在身上,暖洋洋的,让他有了一丝久违的閒暇去思考更长远的问题。
盘子里的饭菜味道依旧,但他的思绪已经飘远。
东大成功了,南航-河海也成功了,这证明了他的模式是可行的,是可复製的。
但接下来呢?
继续用这种“散兵游勇”、依靠核心团队成员个人能力和牺牲休息时间的方式去开拓下一个、下下一个商圈吗?
他还能兼顾多少?
周嵐呢?
她既要协调技术,又要管理日常运营,肉眼可见的憔悴。
吴晓光、李铁柱他们,作为学生,能力和精力终究有上限。
“是时候了。”
陈平安放下筷子,心中有了决断。
他拿出手机,拨通了周嵐的电话。
电话很快接通,传来周嵐略带疲惫但清晰的声音:
“平安?怎么了,是系统有什么问题吗?”
她似乎还处於隨时待命的状態。
“嵐姐,放鬆,系统很好,订单也很平稳。”
陈平安语气轻鬆,
“忙了这么久,有空吗?
出来透透气,聊聊。
就去……
我们第一次见面的那个湖边吧,那里清净。”
电话那头沉默了两秒,似乎有些意外,隨即应道:
“好,我正好也在宿舍,半小时后湖边见。”
午后,阳光为湖面镀上一层粼粼金光,岸边柳树的叶子已大半枯黄,隨风摇曳。
环境依旧,但湖边两人的心境与初次在此相遇时,已是天壤之別。
周嵐裹了件米色的风衣,看著走过来的陈平安,
笑了笑:“怎么想到来这儿?怀旧?”
陈平安走到她身边,倚在湖边的栏杆上,望著波光粼粼的湖面:
“算是吧,更重要的是这里安静,適合想事情,也適合谈点关於未来的事情。”
他转过头,看向周嵐,
“嵐姐,你觉得我们现在算成功了吗?”
周嵐沉吟片刻,谨慎地回答:
“从项目本身看,我们在两个核心校区站稳了脚跟,模式跑通了,数据健康,毫无疑问是成功的开局。
但从公司角度看……”
她顿了顿,摇了摇头,
“我们更像是一个放大了的校园创业团队,依靠的是我们几个人的超负荷运转和一批热情但经验不足的学生兵。
这种状態,不可持续。”
“英雄所见略同。”陈平安重重地点了下头,这正是他今天想谈的核心,
“嵐姐,我们初期『草莽』的阶段,已经过去了。
用爱发电和透支体力,撑不起一个未来可能覆盖全金陵,甚至更广阔市场的公司。
我们必须转型,从『游击队』变成『正规军』。”
他开始详细阐述自己的构想,语气沉稳而坚定:
“首先,是我们自身的定位和精力分配。”
陈平安看著周嵐,“我还有学业要完成,不可能全天候扑在公司上。
而你,嵐姐,你现在是技术、运营、甚至部分商务一把抓,铁打的人也撑不住。
我们需要把你从繁杂的日常事务中解放出来,专注於更重要的战略、技术和核心资源整合。”
周嵐立刻领会了他的意思:
“你是说,我们需要引入职业经理人?”
“对!”
陈平安肯定道,
“我们需要一位营运长(coo),或者至少是运营总监。甚至再往后每个环节都要有专业的负责人。
现阶段他需要具备丰富的线下运营管理经验,能够建立標准化的流程和制度,负责日常的商家管理、骑手调度、客服体系、数据分析等所有具体执行层面的事情。
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