第116章 双11预备
老马不由得自得地笑了笑,这只是一个专才,不像他年轻时,就已经是能建立平台的领袖型人才。
时间缓缓流逝,天猫项目部则按部就班地拉新商户。
托林牧恐怖业绩的福,相比於前世,双十一之前整个天猫只有寥寥200来家商户,这一世的2009年,不过大半年时间,天猫的商户就飆升到800多家,相比前世翻了4倍。
——
愿意参加双十一的商家,也从前世的20来家飆升到了100多家,翻了足足5
倍。
当然,这些业绩的增长,此刻天猫项目部的人是不知情的。
会议室內,张勇张总在小黑板上写下了一个数字,上面的数字是8000万到一个亿。张勇发表了总结性发言:“距离双十一攻坚战只剩最后10天,我希望双十一当天,我们的销售额可以达到这个数字,请同志们多加努力。”
林牧看著白板上的数字,心里暗想:在前世的第一届双十一,这个数字是5500万,这一世有了他,目標都敢飆升近一倍。他难免有些自得,天猫项目组离了他还真不行。
很快,林牧便开始投入到忙碌的工作中。
首先是对接三丰那边的技术部门,要求他们在双十一当天全天加班,又从淘宝部门调来了一个技术小组,確保当天伺服器不会被流量衝击到宕机。
其次是运营部门的准备,冷月那边已经把文案和一眾物料都做好了,双十一当天,淘宝会上线一个特殊入口,点击入口就能直接跳转到天猫界面,而后会跳出一个弹窗。
弹窗里的图片上,会显示著手机、衣服、鞋子、洗衣机等一眾生活用品,这些图標都是有讲究的,图片上显示的每一个品类,在双十一当天都有对应的商品售卖,並且通通全场打五折。
洗衣机这个品类,也是林牧和一家老厂商谈下来的,当然,参与活动的是老款的单桶洗衣机,並且限量出售,仅限10台。
再往下,则是对接商家那边的工作。
在前世,因为没人预料到双十一能如此火爆,双十一上线当天,许多参加活动的商品很快就被买空了,商家那边留守的运营人员,三更半夜打电话把老板叫回来,才来得及继续上架补货。
现在手握“答案”的林牧早已提前预备,让各位参加双十一的老板,在当天把库存的操作权限下发给运营人员,或者自己的手机儘量不要关机。
其次是客服部门的准备,前世的双十一,因为第一波活动在三更半夜上线,商家的夜间客服组直接被諮询量冲爆,导致出现了不少丟单,没能把流量最大化转化。
林牧建议,让参加双十一的商家提前调度资源,成立双十一专项小组,在双十一当天留足人手,专门负责双十一活动的售前和售后问题。
最后则是双十一活动的宣传和预热,这一方面宣发部门已经在推进。
因为林牧带来的良好业绩,天猫项目组在阿里集团的地位,比前世2009年高了不少,在打通部门墙方面也方便了许多。
站外流量暂未布局,站內流量则被大幅拉高,双十一当天阿里系给出的最高级別弹窗通知就不必多说,林牧还让参加双十一的商家,提前在掌柜说、千牛会员群里通知预热,让用户不要错过双十一活动。
至此,所有准备工作全部完毕,静候双十一到来。
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